Bueno, gran parte del tiempo no corrió por cuenta mía, sino de parte de la señora que me estaba atendiendo la cual al inicio parecía bastante molesta y de afán, falta de servicio al cliente y justo para mi en mi primera experiencia en este sitio nada recomendado, pronto le transmití mi condición de primerizo y ella tal vez bajo la guardia un poco, no sin antes darme unas instrucciones que se contradecían de forma rápida para llenar los datos en la cara del paquete y la carta que deseaba enviar.
me percate de hacerle repetir aquellas instrucciones que se contradecían, unas indicaban un procedimiento para la carta y lo contrario para el paquete, bastante extraño pero ella asi me lo repitió.
luego de llenar dicha información procedí a entregárselos, pero oh! sorpresa ella en su no tan amable tono me reclamó que qué había hecho, dentro de mi quise reclamar y repetirle que por eso le pregunte antes de hacerlo, de hecho alcance a decirlo, pero luego muy rápidamente decidí aceptarlo y proseguir, modifique los datos por la otra cara del paquete y se lo entregué de nuevo.
le mencioné que debía tachar lo que había estado mal, y una vez más en su tono de superior -muy típico en los empleados públicos de Colombia, algo nuevo hasta ahora aquí- dijo, si!, yo se lo que hago. dentro de mi me reía y decía (sí claro!)
aquí empieza una seguidilla de errores de la persona que tiene todo bajo control y sabe lo que hace, para resumir, una cuenta de 3.4 USD termino siendo 240 USD en el recibo, que luego tuvo que cambiar 3 veces, restar dinero, no muy buena con las matemáticas luego hizo un par de operaciones al respaldo del recibo para poder imprimir uno nuevo, y finalmente para que preguntara si pagaba con efectivo. cuando dije no, otra vez tuvo que hacer un par de cuentas manuales e ingresar la cantidad en el datáfono. durante todo este tiempo radicalmente cambio su forma de dirigirse, bajo la guardia, tal vez tanto que mi ignorancia en el tema se traslado a ella y se reía constantemente de lo bruta que estaba siendo.
finalmente pague con la tarjeta y todo estaba terminado.
Si!, la fecha del sello también la tenía mal, le dije luego de ver la foto.
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